بدون عرق و تازه: دوران جدید تناسب اندام پاک کننده مرطوب

او صاحب یک استودیوی تناسب اندام است و همیشه در تلاش است تا تجربه و رضایت مشتریان خود را بهبود بخشد ، به امید اینکه استودیوی خود را در یک بازار رقابتی متمایز کند. وی به منظور بهتر خدمت به اعضای خود ، تصمیم گرفت بازخورد و پیشنهادات را از همه اعضای خود جمع آوری کند.

پس از یک دوره مشاهده و سؤال ، او فهمید که یک جزئیات بسیار مهم این استپاک کردن مرطوببشر بسیاری از اعضا اظهار داشتند که استفاده از دستمال مرطوب پس از کار می تواند به سرعت بدن را تمیز کند ، بوی عرق را از بین ببرد و حس طراوت را به همراه آورد. بنابراین ،پاک کردن مرطوببه یکی از خدمات اضافی که وی در اتاق تناسب اندام ارائه داد تبدیل شد.

او بلافاصله تحقیقات خود را در مورد شروع کردپاک کردن مرطوبمحصولات و دریافتند که امروزه انواع مختلفی از دستمال مرطوب در بازار موجود است ، از دستمال مرطوب کننده آرایش ، دستمال مرطوب کننده ، پاک کردن دستمال مرطوب تا کاغذ توالت مرطوب ، و هر نوع دستمال مرطوب عملکرد و کاربردهای خاص خود را دارد.

او تصمیم گرفت چندین نوع مختلف را خریداری کندپاک کردن مرطوبو آنها را در مناطق مختلف سالن بدنسازی قرار دهید تا اعضا برای استفاده از آنها استفاده کنند. دستمال مرطوب کننده آرایش در اتاق قفل قرار داده شد ، دستمال مرطوب کننده در محوطه ورزش قرار گرفت ، تمیز کردن دستمال مرطوب در سرویس بهداشتی قرار گرفت و کاغذ توالت مرطوب در حمام قرار گرفت و فکر کرد که مطمئناً این خدمات متفکر مورد استقبال مشتریان قرار می گیرد.

در ابتدا ، اعضا از این سرویس های پاک پاک و مرطوب تمجید کردند و بسیاری از اعضا از دستمال مرطوب برای پاک کردن بدن خود و تمیز کردن چهره های خود پس از ورزش استفاده می کنند و همه احساس می کردند که این جزئیات کوچک تجربه تناسب اندام خود را به شدت افزایش می دهد. با این حال ، با گذشت زمان ، برخی از مشکلات شروع به ظهور کردند.

برخی از اعضا اظهار داشتند که دستمال مرطوب کننده آرایش تمیز نیست و برخی از افراد حتی پس از استفاده از آنها آلرژی داشتند. دستمال مرطوب کننده حس خنک کننده خاصی داشت ، اما اثر ایده آل نبود و نتوانست به اثر خنک کننده مورد انتظار برسد. درپاک کردن مرطوببوی عجیبی داشت که استفاده از آن خوشایند نبود. و کاغذ توالت مرطوب پدیده ریزش مو را داشت که باعث ایجاد مشکلات زیادی برای کاربران شد. همه نوع مشکلات متمرکز شد و برای مدتی احساس فشار می کرد و ایده تسلیم این سرویس حتی در ذهن او نیز بوجود آمد.

یک شب ، پس از بازگشت به خانه ، همسرش را دید که آرایش خود را از بین می برد و به طور اتفاقی از او سؤال می کردپاک کردن مرطوببشر همسر وی دستمال مرطوب کننده آرایش را روی صورتش پاک کرد و پس از شنیدن مشکلاتش لبخند زد: "آیا قصد اصلی شما برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان نیست؟ اگر دستمال مرطوب متناسب نیست ، پس به دنبال نگاه باشید و محصول بهتری پیدا کنید ، آیا این باعث نمی شود همه خوشحال شوند؟ " تشویق همسرش به او حماسه ای داد که به دلیل یک شکست نباید تسلیم شود ، اما باید به دنبال محصولی مناسب تر برای تقویت تجربه مشتری باشد.

وی تصمیم گرفت تا با مقایسه کیفیت ، ویژگی ها و شهرت دستمال مرطوب از تولید کنندگان مختلف ، تعداد زیادی از مارک ها و محصولات پاک پاک را جستجو کند. او نمونه هایی را از چندین تولید کننده سفارش داد و آنها را برای خودش تجربه کرد.

پس از آزمایش دقیق ، او ما را کشف کردپاک کردن مرطوببشر دستمال مرطوب ما نه تنها از مواد باکیفیت با قدرت تمیز کردن قوی ساخته شده است ، بلکه با جزئیات بسیار خوبی نیز طراحی شده است ، هم نرمی بافت و هم راحتی پس از تمیز کردن کاملاً نیازهای او را برآورده می کند. از همه مهمتر ، رایحه تازه محصول تند نیست ، بسته بندی ساده و زیبا است و هیچ مشکلی و بوی و حساسیت وجود ندارد.

پس از استفاده از پاک کردن مرطوب و تمیز ما ، مشتریان سالن بدنسازی بار دیگر از آنها صحبت کردند. اعضا گزارش دادند که پاکسازی پاک و تمیز جدید بسیار خوب تمیز شده است ، پس از استفاده راحت و غیرقابل تحریک است ، و دستمال مرطوب احساس خنک تجربه تازه کننده ای را ارائه می دهد. رضایت مشتری بسیار بیشتر بود که منجر به تجدید اعتماد به نفس در خدمات وی نیز شد.

از آنجا که بیشتر مشتریان برخی از پیشنهادات سازنده را ارائه دادند ، وی با ما تماس گرفت و نیازهای وی را با جزئیات توضیح داد. از طریق ارتباطات و همکاری های متقابل ، ما به طور مشترک جزئیات محصول را تنظیم کردیم و در نهایت دستمال مرطوب را متناسب با سالن بدنسازی ، مخصوصاً متناسب با سالن بدنسازی خود تنظیم کردیم. درپاک کردن مرطوببسته بندی شده با آرم و اطلاعات تماس سالن بدنسازی ، که نیاز مشتری و افزایش قرار گرفتن در معرض برند را برآورده می کرد.

راه اندازی این پاکسازی مرطوب و تمیز سفارشی توسط اعضا مورد استقبال خوبی قرار گرفت ، که این کلمه را در مورد ورزشگاه پخش کردند ، تعداد بیشتری از افراد برای عضویت به ورزشگاه آمدند و برخی حتی برای استفاده شخصی از ما همین محصول را سفارش دادند. این حرکت نه تنها کیفیت خدمات سالن بدنسازی را بهبود می بخشد بلکه تصویر برند سالن بدنسازی را نیز تقویت می کند. مالک همچنین خوشحال شد که از طریق این تجربه متوجه شد که تنها با گوش دادن به صدای مشتری ، بهبود مستمر خدمات و توجه به جزئیات کوچک آیا می توانیم واقعاً رابطه عمیقی از اعتماد با مشتریان ایجاد کنیم.